¿Qué hacer si golpeo o rayo un auto estacionado?

Los estacionamientos son zonas de peligro para posibles desastres. Desde conductores que retroceden a ciegas hasta peatones que se lanzan entre los autos, así como los carros de compras sueltos, siempre hay algo al acecho entre los espacios de estacionamiento.

Si tu parachoques pega accidentalmente con un automóvil estacionado cercano, o tu puerta daña la puerta de otro vehículo, o tu carrito de compras desliza el espejo lateral de alguien, la tentación es alejarse y no hacer nada. Pero si eres una persona responsable, aquí te decimos cómo manejar esta situación.

Sigue estos pasos y si necesitas saber precios de seguros para autos, esta es una buena oportunidad.

Paso 1: ¡No huyas!

En primer lugar, no huyas después de que se haya hecho el daño. No solo es poco ético, las cámaras de seguridad pueden haberte visto y provocar un cargo por golpe y fuga.

Paso 2: Busca al propietario

Comienza por localizar al propietario del automóvil que has dañado. Espera un par de minutos para ver si el dueño sale de la tienda y se acerca al vehículo.

Si no aparece nadie, ingresa a la tienda y habla con un empleado, preferiblemente con servicio al cliente, y pide que localicen al dueño del vehículo.

Paso 3: La intención es lo que cuenta

Si no puedes localizar al propietario del vehículo dañado, usa un bolígrafo y papel para escribir una nota que contenga una disculpa, tu nombre, número de teléfono y una explicación de lo sucedido. No proporciones ninguna información personal confidencial que pueda ser robada por un transeúnte.

Luego, pega la nota en un lugar seguro donde no se vuele ni se moje. Dependiendo del clima, la mayoría de las personas lo colocan debajo de un limpiaparabrisas, a través de un espacio en la ventana, en la manija de la puerta o pegado con cinta al automóvil.

Paso 4: Toma evidencias

Antes de partir, toma fotografías de ambos vehículos y anota la información del vehículo dañado: número de placa, marca/modelo, características únicas, etc. Debes protegerte en caso de que el propietario del auto decida causar más daños a su vehículo a propósito con la esperanza exigir más dinero.

Paso 5: Trata de llegar a un buen entendimiento

Según lo que discutas con la parte afectada, pueden decidir mutuamente si es mejor involucrar a sus compañías de seguros. Algunas compañías de seguros pueden exigir información sobre cualquier daño o colisión, sin importar la gravedad.

Si es más que un rasguño, probablemente deberás presentar un informe policial. También puedes encontrar un guardia de seguridad que patrulle el estacionamiento y pedirle que redacte un informe del incidente.

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